מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים באתר sgo.co.il, למה אנחנו אוספים אותו, מי מקבל אותו ואילו זכויות עומדות לכם. היא נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א (1981), כפי שתוקן בתיקון 13 שנכנס לתוקף ב־14 באוגוסט 2025, ובהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז (2017).

1. מי אנחנו

האתר sgo.co.il מופעל על ידי SGO, סוכנות לבניית אתרים, קידום אורגני וממומן, אוטומציות ותחזוקת אתרים. SGO היא בעלת מאגר המידע שנאסף באתר.

טלפון לפניות בנושא פרטיות: 050-5248282
דוא"ל לפניות בנושא פרטיות: [email protected]

2. איזה מידע אנחנו אוספים ואיך

מידע שאתם מוסרים לנו

כשאתם ממלאים טופס באתר, אנחנו אוספים את הפרטים הבאים:

שם מלא
מספר טלפון
כתובת דוא"ל (לא חובה)
שם העסק (בחלק מדפי הנחיתה)
סוג הפרויקט שמעניין אתכם
הודעה חופשית (לא חובה)
העמוד באתר שממנו נשלח הטופס

אנחנו גם שומרים את התוכן של פניות שאתם יוזמים בטלפון, בוואטסאפ או בדוא"ל.

מידע טכני שנאסף בגלישה

באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות נאספים נתונים טכניים כמו כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים שנצפו, משך הגלישה ומקור ההגעה לאתר. את הנתונים האלה אנחנו אוספים רק בהתאם לבחירה שלכם, כמפורט בסעיף העוגיות.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

מענה לפניות שלכם והכנת הצעת מחיר.
אספקת השירות וניהול ההתקשרות מולכם.
שיפור האתר על סמך נתוני שימוש.
מדידת הפרסום שלנו.
אבטחת האתר ומניעת ספאם.

האם חובה למסור מידע

אין חובה חוקית למסור לנו מידע. מסירת הפרטים נעשית מרצונכם החופשי. אם לא תמסרו שם וטלפון, לא נוכל לחזור אליכם ולהכין לכם הצעת מחיר. אי מסירת מידע אחר, כמו דוא"ל או הודעה חופשית, לא תמנע מאיתנו לטפל בפנייתכם.

4. עם מי המידע משותף

אנחנו לא מוכרים מידע אישי. אנחנו משתפים מידע רק עם ספקים שנדרשים להפעלת האתר ולמתן השירות:

Google: דוא"ל ו־Workspace, Google Analytics 4, Google Ads ו־Google Tag Manager.
Make.com: פלטפורמת אוטומציה שמעבירה פניות מהטפסים אל המערכות הפנימיות שלנו.
Meta: פיקסל של Meta, רק לאחר הסכמה לעוגיות שיווק.
Microsoft Clarity: כלי להבנת התנהגות גולשים, רק לאחר הסכמה לעוגיות מדידה.
Cloudflare: הפצת תוכן ואבטחה.
ספק האחסון של האתר.
מערכת ה־CRM וניהול הלידים הפנימית שלנו.

אנחנו עשויים למסור מידע גם ליועצים מקצועיים או לרשויות, ככל שהדבר נדרש על פי דין.

העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מהספקים האלה מעבדים מידע בשרתים מחוץ לישראל. אנחנו נשענים על ההגנות החוזיות והטכנולוגיות שהם מחויבים בהן בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות שלהם.

5. עוגיות

עוגיות הן קבצים קטנים שנשמרים במכשיר שלכם. באתר יש שלוש קטגוריות, בדיוק כפי שהן מופיעות בחלון הבחירה:

הכרחיות: תפעול בסיסי של האתר ואבטחה. פעילות תמיד, ואי אפשר לכבות אותן.
מדידה וסטטיסטיקה: Google Analytics ו־Microsoft Clarity. פעילות רק אם הסכמתם.
שיווק ופרסום: Google Ads ו־Meta. פעילות רק אם הסכמתם.

איך הבחירה עובדת

בכניסה לאתר מוצג חלון שבו תבחרו אילו קטגוריות לאשר. אנחנו משתמשים ב־Google Consent Mode v2, ולכן תגיות של Google פועלות במצב מוגבל עד שנתתם הסכמה.

הבחירה שלכם נשמרת במכשיר למשך 12 חודשים. אפשר לשנות אותה בכל עת דרך הקישור "הגדרות עוגיות" שבתחתית כל עמוד באתר. אפשר גם לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, אבל חסימה גורפת עלולה לפגוע בתפקוד חלקים באתר.

6. כמה זמן אנחנו שומרים מידע

אנחנו שומרים פניות כל עוד הדבר נדרש לטיפול בהן ולניהול הקשר העסקי, ובהתאם לחובות שחלות עלינו בדין. בתום התקופה המידע נמחק או הופך לאנונימי. את בחירת העוגיות שלכם אנחנו שומרים 12 חודשים.

7. אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לתקנות אבטחת מידע:

חיבור מוצפן לאתר (HTTPS).
גישה למידע מוגבלת לבעלי הרשאה.
הגנה מפני ספאם בטפסים.
גיבויים.

אין מערכת מקוונת שמספקת הגנה מוחלטת. אם יתרחש אירוע אבטחה חמור שנוגע למידע שלכם, נפעל לפי הדין, כולל דיווח לרשות להגנת הפרטיות כשהדבר נדרש.

8. הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות עומדות לכם הזכויות הבאות:

עיון (סעיף 13): לבקש לראות את המידע שאנחנו מחזיקים עליכם.
תיקון ומחיקה (סעיף 14): לבקש לתקן מידע שאינו נכון או שאינו מעודכן, או למחוק מידע, בכפוף למידע שאנחנו חייבים לשמור על פי דין.
הסרה מרשימות דיוור (סעיף 17ו): לדרוש שנפסיק לפנות אליכם בדיוור ישיר ובתוכן שיווקי.

כדי לממש זכות, פנו אלינו בטלפון 050-5248282 או בדוא"ל [email protected]. נשיב בתוך פרק זמן סביר ובהתאם לדין. אם אתם סבורים שזכויותיכם נפגעו, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

9. דיוור שיווקי

דיוור שיווקי או פרסומי, כולל הודעות דוא"ל ומסרונים, יישלח רק למי שנתן לכך הסכמה מפורשת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים). בכל הודעה תופיע דרך פשוטה להסרה, ואפשר גם להשיב להודעה או לפנות אלינו ישירות ונסיר אתכם מיד. ההסכמה לדיוור אינה תנאי לקבלת שירות.

10. קטינים

השירות שלנו אינו מיועד לקטינים. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם מסרתם לנו מידע על קטין, פנו אלינו ונמחק אותו.

11. שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות, למשל בעקבות שינוי בשירותים, בכלים שבהם אנחנו משתמשים או בדין. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויחול מיום פרסומו.

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

מדיניות פרטיות