מציאות רבודה חדרה לחיינו. היא משמשת במכשירים ניידים, חינוך, בריאות ומשחקים. עפ"י מחקרים, שוק ה-AR, VR וה-MR העולמי יעלה מ-30.7 מיליארד דולר ל-300 מיליארד דולר עד 2024.
למרות שזה עשוי להיות אתגר עבור בעלי אתרי מסחר אלקטרוני, הם משתמשים בטכנולוגיית AR כדי לשפר את חווית המשתמש. אמזון, ספורה, איקאה ומוסקוט הן דוגמאות בולטות למותגי מסחר אלקטרוני המשתמשים ב-AR.
חוויות AR כאלה זמינות באתר דרך הדפדפן, ולכן הפתרון נקרא גם WebAR.
יחד עם טכנולוגיות פיתוח האינטרנט העדכניות ביותר, פתרונות המציאות הרבודה לאתרי מסחר אלקטרוני:
- יצמצמו את זמן השירות
- יאפשרו ללקוחות לנסות מוצרים לפני הקנייה
- ישפרו את חווית המשתמש
- יהפכו את הקניות בחנויות מקוונות למוחשיות יותר
טכנולוגיית AR מאפשרת יצירת אולמות תצוגה וירטואליים, המעניקים ללקוחות חווית חנות אמיתית. אמזון יישמה טכנולוגיית AR המאפשרת ללקוחות לראות כיצד הרהיטים יראו בבי שלהם. לפיכך, הקונים יכולים לבחור מבין סגנונות רבים ולהיות בטוחים בבחירת המוצר הנכון.
מוצרי תלת מימד מאפשרים ללקוחות לקבל חוויה וירטואלית בחנות ולנסות פריטים לפני רכישתם. מכיוון שטכנולוגיית AR/VR הקטינה את הפער בין חנויות רגילות לחנויות מקוונות, היא שיפרה את חווית הלקוח וכנראה תתפתח ב-2022.
